DATENSCHUTZERKLÄRUNG

DATA PROTECTION DECLARATION

Familie Angelika u. Josef Jochum
Oberboden 116
A-6888 Schröcken
[email protected]

Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich auf das Erfassen und Verwenden personenbezogener Daten, die bei Kontaktaufnahme unter Umständen erhoben werden, also beispielsweise dann, wenn Sie unsere Website besuchen, wenn Sie Leistungen anfragen, buchen, erwerben oder wenn Sie uns anrufen. Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit und lesen Sie das nachstehende Dokument durch, das Sie darüber informiert, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, welche Arten von Daten überhaupt erfasst werden, wie und zu welchem Zweck diese Daten verwendet werden, an wen wir diese Daten ggf. weitergeben und wie wir Ihre persönlichen Daten schützen. Ihre Persönlichkeitsrechte haben höchste Priorität, und wir bemühen uns nach besten Kräften, diese Rechte zu schützen. Sämtliche über diese Datenschutzerklärung allenfalls hinausgehenden weitergehenden datenschutzrechtlichen Verpflichtungen bleiben selbstverständlich unberührt.

This data protection declaration describes how we collect and process personal data, which processing of personal data may be necessary in certain circumstances, for example when you visit our website, when you make an enquiry, book or purchase goods or services, or when you contact us per phone. Please take a few moments to read this declaration, which informs you how and for which purposes we process personal data, to whom we may disclose personal data and how we protect your personal data. We regard your personal rights as our highest priority. All and any legal obligations and responsibilities regarding the protection of personal data exceeding or in addition to this declaration remain unaffected by this data protection declaration.

Warum erfassen wir personenbezogene Daten und für wie lange werden personenbezogene Daten gespeichert?
Why do we collect personal data and how long is that personal data stored?

Wir erfassen und verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen einen vorbildlichen Kundenservice im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt in unserem Betrieb anzubieten und einen unkomplizierten Zugriff auf unsere Webseite zu ermöglichen. Eine Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt so lange, als dies zur Erfüllung der oben angeführten Leistungen erforderlich ist oder wir aufgrund zwingender Rechtsvorschriften darüber hinaus zur Speicherung solcher Daten verpflichtet sind.

We collect and processes your personal data to offer excellent personalized services in relation to your stay in the Villa Natur, to enable easy access to our website and to offer you optimized services. The storage of personal data is carried out as long as necessary for the purposes as mentioned above or for a longer period of time provided that we are required by law to collect and store such personal data.

Welche Daten werden erfasst?
Which data is processed?

Im Rahmen einer Buchung/Reservierung oder einer Kontaktaufnahme über das Kontaktformular werden entsprechende persönliche Daten erfasst. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und bevorzugte Methode der Kontaktaufnahme oder Kreditkartendaten.
Zudem erhebt und speichert der Provider der Seiten automatisch Informationen über den Aufrufer in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP Adresse

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollte es Anzeichen für eine rechtswidrige Nutzung geben.

You may for example be asked to disclose personal data while booking a room or while using the request form. This could include your name, billing address, telephone number, email address, preferred method of contact and/or credit card information.
In addition to this, the website's provider stores various data for collecting statistics on the web-server which is automatically sent by your browser. This data includes:

  • Type of browser and browser version
  • Operating System
  • Referrer URL
  • Name of the requesting host
  • Timestamp of the request
  • IP address
Datenverarbeitung bei Nutzung von PMS-Systemen (Widgets)
Data processing when using PMS systems (widgets)

Auf diesen Seiten sind möglicherweise Widgets der Firma zadego GmbH (easybooking) implementiert.
zadego GmbH, Anton-Melzer Straße 10, 6020 Innsbruck, Österreich
Es handelt sich beim Anbieter um ein PMS System, welches den Anbieter der Hotelsoftware des Verantwortlichen darstellt. Bei den Widgets kann es sich um die Folgenden handeln:

  • Anfrageformular
  • Buchungsmaske
  • Small Search (Anfrage, Buchung)
  • Kategorie Ansicht
  • Zimmer Ansicht
  • Pauschalen Widget
  • Preisübersicht
  • Preisvergleich
  • Verfügbarkeitskalender
  • Online Check-In

a. Allgemeines
Um Ihre Anfrage bzw. Buchung bearbeiten zu können, ist es erforderlich, dass die von Ihnen dem Verantwortlichen bekanntgegebenen Daten verarbeitet werden. Der oben genannte Verantwortliche und die zadego GmbH, (beide gemeinsam auch „Anbieter“ genannt) stehen in einer vertraglich geregelten Geschäftsbeziehung. Der Verantwortliche bezieht von der zadego GmbH seine Hotelverwaltungs- bzw. Buchungssoftware. Es findet eine Übertragung der von Ihnen bekanntgegebenen personenbezogenen Daten an das Verwaltungssystem und an mit dem Verwaltungssystem in Geschäftsbeziehungen stehende Unternehmen statt. Diese Übertragung erfolgt insbesondere an o.g. Vermieter, ggfs. auch an Tourismusverbände, Meldewesen Provider, Zahlungsanbietern und andere Unternehmen, die an Verwaltungssystem und/oder Vermieter angebunden sind und zur Erfüllung nachvertraglicher Pflichten herangezogen werden müssen. Die Verwendung von personenbezogenen Daten durch die Anbieter richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie der durch Sie erteilten Zustimmung zur Verwendung Ihrer Daten.

b. Erhebung von Daten
Im Rahmen einer Anfrage bzw. Buchung beim Tourismusbetrieb geben Sie zur Durchführung derselben hierfür relevante Daten bekannt. Hierbei handelt es sich in aller Regel um die Folgenden:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Adresse
  • Telefon
  • Zahlungsdaten (Bankverbindung, Kreditkartendaten)
  • Geburtsdaten (zur Identifizierung von Kindern)

Diese Daten werden nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist, und nur mit Ihrer Zustimmung und durch Ihre aktive Mitwirkung erhoben. Soweit die Zustimmung im Rahmen der Leistungen elektronisch erklärt wird, wird den gesetzlichen Hinweispflichten Rechnung getragen und diese Zustimmung durch geeignete technische Systeme protokolliert.

c. Zweck dieser Datenverarbeitung
Der Verantwortliche wird Ihre personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang zu folgenden Zwecken verarbeiten: Angebotslegung, Online Check-In, Erfüllung Meldepflichten, Zahlungsabwicklung, Rechnungslegung. Erfolgt in einem dieser Widgets eine Eingabe von personenbezogenen Daten (Kontaktdaten, E-Mail, Daten des Wunschaufenthaltes in unserem Haus), erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis und nur zu dem Zwecke, Ihrem Aufenthaltswunsch ein entsprechendes Angebot unterbreiten zu können. Kommt kein Vertragsverhältnis zwischen den Parteien zustande (es kommt also zu keinem Aufenthalt im Betrieb des Verantwortlichen), werden die Daten der betroffenen Person umgehend automatisiert aus den Systemen gelöscht. Im Einzelfall sind gesetzliche Aufbewahrungs- und Löschfristen zu beachten.

Widgets of the company zadego GmbH (easybooking) may be implemented on some of our pages.
zadego GmbH, Anton-Melzer Straße 10, 6020 Innsbruck, Austria
The provider is a PMS system, which represents the provider of the hotel software of the responsible person. Depending on the tourism business, the widgets can be the following:

  • Enquiry form
  • Booking engine
  • Small Search (enquiry, booking)
  • Category View
  • Room view
  • Packages Widget
  • Price overview
  • Price comparison
  • Availability calendar
  • Online Check-In

a. General information
In order to process your enquiry or booking, it is necessary that the data provided by you to the responsible person is processed. The above-mentioned person in charge and zadego GmbH (both jointly also referred to as "provider") have a contractually regulated business relationship. The person responsible obtains his hotel administration or booking software from zadego GmbH. The personal data provided by you will be transferred to the administration system and to companies in business relations with the administration system. This transfer takes place in particular to the aforementioned landlords, possibly also to tourism associations, registration providers, payment providers and other companies that are linked to the administration system and/or landlord and must be consulted for the fulfilment of post- contractual obligations. The use of personal data by the providers is governed by the applicable statutory provisions and the consent given by you to the use of your data.

b. Collection of data
Within the framework of an enquiry or booking with the tourism company, you provide relevant data for the execution of the same. As a rule, this involves the following:

  • First name and surname
  • E-mail address
  • Address
  • Telephone
  • Payment data (bank details, credit card details)
  • birth data (for the identification of children)

This data is only collected to the extent permitted by law and only with your consent and active participation. As far as the consent is declared electronically within the scope of the services, the legal obligations to provide information are taken into account and this consent is recorded by suitable technical systems.

c. Purpose of this data processing
The person responsible will process your personal data in this context for the following purposes:

  • Offering
  • Online Check-In
  • Fulfilment of reporting obligations
  • Payment processing
  • Accounting

If you enter personal data (contact data, e-mail, data of the desired stay in our house) in one of these widgets, this is always done on a voluntary basis and only for the purpose of being able to make an appropriate offer for your desired stay. If there is no contractual relationship between the parties (i.e. there is no stay in the business of the responsible person), the data of the person concerned will be deleted automatically from the systems immediately. In individual cases, legal storage and deletion periods must be observed.

Wann geben wir personenbezogene Daten weiter?
When do we share personal data?

Wir nehmen den Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte sehr ernst und können Ihnen versichern, dass Ihre Kontaktinformationen weder an andere Anbieter verkauft noch verleiht werden. Aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen oder behördlicher Anordnungen können wir gezwungen sein, Ihre personenbezogenen Daten offen zu legen.

The protection of your personal data is of great importance to us, and we can assure you that your personal data will not be sold or lent to other suppliers. We may be required by law or legal directive to disclose your personal data.

Wie schützen wir Ihre personenbezogene Daten?
How do we protect your personal data?

Unsere Webseite verwendet zur Verschlüsselung den Industriestandard SSL (Secure Sockets Layer), wodurch die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Angaben und Kreditkartendaten bei Transaktionen über das Internet gewährleistet wird. Auch Sie können uns helfen Ihre personenbezogenen Daten im Internet zu schützen indem Sie entsprechende Vorsichtsmaßnahmen, wie z.B. die Verwendung eines sicheren und aktuellen Web-Browsers und die Aktivierung entsprechender Datenschutz-Einstellungen, vornehmen.

Our website uses the industry-standard SSL (Secure Sockets Layer) encryption. This helps to protect your personal data and credit card information disclosed for online transactions by encrypting the transmitted data. You can also help us to secure your personal data by implementing some preventive measures like for example using a secure and up-to-date web browser and activate the respective settings for the protection of your personal data.

Wann werden Ihre personenbezogene Daten gelöscht?
When is your personal data deleted?

Ihre Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Vertrag mit Ihnen erfüllt ist und keine gesetzliche Pflicht zur Speicherung der Daten mehr besteht, was grundsätzlich nach sieben Jahren der Fall ist.

Your personal data is deleted as soon as the contract with you has been fulfilled and all statutory obligations to keep personal data records have expired, which - according to the law occurs after seven years.

Fragen zum Schutz der Persönlichkeitsrechte
Questions regarding your personal rights

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Sie können uns diesbezüglich jederzeit unter [email protected] kontaktieren. Selbstverständlich können Sie erfragen, welche Daten über Sie verarbeitet werden, woher diese Daten stammen, wozu sie verwendet und an wen sie übermittelt werden. Ebenfalls können Sie natürlich falsche Daten richtig stellen bzw. unzulässig verarbeitete Daten löschen lassen. Die Bestimmungen der anwendbaren Datenschutzgesetze sind entsprechend anwendbar. Zustimmungserklärungen, welche Sie hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können jederzeit widerrufen werden. Ein solcher Widerruf bezieht sich jedoch nicht auf solche Arten der Datenverarbeitung, welche bereits aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zulässig sind. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, wenden Sie sich bitte an die österreichische Datenschutzbehörde.

If you have questions or concerns regarding the protection of your personal data, please feel free to contact us at [email protected]. You can of course ask about which personal data was collected about you, the origin of such personal data, the purposes of the processing of such personal data and to whom such personal data was disclosed. Additionally, you have the right to ask us to correct inaccurate or incomplete personal data or to delete unlawfully processed personal data subject to applicable data protection laws. You have the right to revoke any previously given consent to the processing of your personal data at any time. For the avoidance of doubt, such revoke of consent is not applicable for any processing of personal data we are entitled for without prior consent subject to applicable data protection laws.